Дешевые билеты на самолет от авиакомпании Orbest

Информация о авиа перевозчике Orbest

Логотип авиакомпании:

Назавание авиакомпании на английском: Orbest
Назавание авиакомпании на русском: Orbest
IATA код авиакомпании: 6O

Контактная информация:

Номер телефона: +351 215 550 685
Адрес головного офиса:
Лиссабон, Португалия

Португальский чартерный перевозчик для отдыха

Авиакомпания Orbest (IATA код: 6O) — это португальская авиакомпания, которая занимает четко определенную нишу на рынке авиаперевозок, специализируясь преимущественно на чартерных рейсах для туристических операторов. Ее основная деятельность сосредоточена на доставке отдыхающих из стран Северной и Западной Европы к популярным курортам Португалии, Испании и в Карибский регион. Общая репутация перевозчика складывается как надежного партнера для туроператоров, предлагающего конкурентные цены. Для путешественников перелеты с Orbest будут наиболее интересны в одном ключевом случае: если вы приобретаете пакетный тур (турпутевку), в который уже включен авиаперелет. Это идеальный вариант для туристов, отправляющихся на отдых по «все включено», для семей, которые ценят предсказуемость пакетных предложений, и для групп. Самостоятельные путешественники, ищущие гибкие тарифы, обычно не являются целевой аудиторией этой авиакомпании.

История и философия бренда: От испанских корней к португальскому флагу

История авиакомпании Orbest несколько запутана, что связано с ребрендингами и сменой владельцев. Изначально бренд Orbest был основан в 2007 году как испанская авиакомпания, базировавшаяся в Пальма-де-Майорке. Однако ключевой вехой в ее развитии стал 2015 год, когда она была приобретена португальской авиационной группой Omni - Aviação e Tecnologia. После этого сделки основная деятельность была перенесена в Португалию, и Orbest начала работать под португальской лицензией. Фактически, современная Orbest является правопреемником и продолжением деятельности португальской авиакомпании White Airways, которая была полностью интегрирована под брендом Orbest. Миссия компании заключается в предоставлении качественных и надежных чартерных авиаперевозок для ведущих туроператоров Европы. Ее философия строится на понимании специфики туристического бизнеса: доставить большое количество пассажиров к месту их отдыха безопасно, вовремя и без лишних хлопот, что делает ее не столько публичным брендом, сколько «воздушным перевозчиком для индустрии гостеприимства».

Маршрутная сеть и хаб-аэропорты

Маршрутная сеть Orbest не является регулярной в классическом понимании и полностью зависит от контрактов с туроператорами и сезонного спроса. Она резко меняется в зависимости от времени года.

• Главными хабами авиакомпании являются два ключевых аэропорта Португалии: Лиссабон (LIS) и Порту (OPO). Отсюда выполняются многочисленные чартерные рейсы в рамках туристических программ.
• В летний сезон (с апреля по октябрь) основная активность сосредоточена на рейсах из Великобритании, Германии, Франции, Бельгии и скандинавских стран в курортные зоны Португалии (Алгарве, Мадейра, Азорские острова) и Испании.
• В зимний сезон (с ноября по март) авиакомпания активно расширяет свою географию, выполняя дальнемагистральные перелеты из Европы в теплые страны Карибского бассейна, в частности, в Доминиканскую Республику (Пунта-Кана) и Мексику (Канкун).

Таким образом, бронирование билетов Orbest как таковое для рядового пассажира часто скрыто внутри пакетного тура, купленного у туроператора.

Типы самолетов и безопасность

Парк Orbest состоит из узкофюзеляжных самолетов Airbus, которые хорошо подходят для выполнения как среднемагистральных европейских рейсов, так и более длительных трансокеанских перелетов.

• Основу флота составляют самолеты Airbus A320-200. Эти лайнеры используются для рейсов средней протяженности по Европе.
• Для выполнения дальнемагистральных перелетов в Карибский бассейн авиакомпания эксплуатирует широкофюзеляжные Airbus A330-200. Эти самолеты обладают увеличенной дальностью и обеспечивают необходимый уровень комфорта для многочасовых полетов над Атлантикой.

Безопасность является приоритетом для любого европейского перевозчика. Orbest имеет действующий сертификат эксплуатанта от Национального управления гражданской авиации Португалии (ANAC) и соответствует строгим стандартам Европейского агентства авиационной безопасности (EASA). Все воздушные суда проходят регулярное и тщательное техническое обслуживание. Отзывы о Orbest в контексте безопасности полетов, как правило, нейтральны или положительны, что говорит об отсутствии системных проблем в этой сфере.

Классы обслуживания на борту

Обслуживание на борту Orbest построено по модели классического эконом-класса, характерной для многих чартерных авиакомпаний. Выделенного бизнес-класса на большинстве рейсов не предусмотрено.

• Эконом-класс: Стандартная конфигурация салона с рядом кресел 3-3 на Airbus A320 и 2-4-2 на Airbus A330. Шаг между креслами типичен для данного сегмента рынка.
• Питание: На всех рейсах включено в стоимость авиабилета. Обычно это горячий обед или ужин (в зависимости от времени вылета) на дальнемагистральных рейсах и снэк или холодный завтрак на коротких европейских маршрутах. Напитки, как безалкогольные, так и алкогольные (пиво, вино), также предлагаются бесплатно.
• Развлечения: На бортах Airbus A330, выполняющих дальние перелеты, имеются индивидуальные экраны в спинках кресел с выбором фильмов, музыки и телепередач. На самолетах A320 развлечения, как правило, не предоставляются.

Программа лояльности Orbest

Как и большинство чартерных авиакомпаний, Orbest не имеет собственной публичной программы лояльности. Это логично, поскольку ее пассажиры в основном летают эпизодически, в рамках приобретенного тура, и не являются часто летающими клиентами в традиционном понимании.

• Накопление миль или баллов за перелеты с Orbest не предусмотрено.
• Компания не предлагает статусных уровней или привилегий для постоянных клиентов.

Вся система взаимоотношений с пассажиром завязана на туроператора, который и продал путевку. Поэтому программа лояльности Orbest как таковая отсутствует, и путешественникам не стоит рассчитывать на получение каких-либо бонусов за полеты.

Правила тарифов и багажа

Правила тарифов и провоза багажа являются, пожалуй, самым важным и часто критикуемым аспектом при перелетах с чартерными авиакомпаниями, и Orbest не исключение.

• Нормы багажа строго регламентированы и зависят от условий, установленных туроператором, а не самой авиакомпанией. Стандартная норма — это один место зарегистрированного багажа весом 20 кг и одна единица ручной клади весом до 5-10 кг.
• Превышение веса оплачивается по достаточно высоким тарифам в аэропорту вылета.
• Важно: Условия могут сильно различаться в зависимости от туроператора, класса отеля и акционных предложений. Некоторые самые дешевые туры могут включать только ручную кладь.
• Выбор места обычно является платной услугой, которую можно приобрести при онлайн-регистрации или в аэропорту.

Перед вылетом крайне важно внимательно изучить ваучер от туроператора, где четко указаны все включенные услуги. Бронирование билетов Orbest самостоятельно практически невозможно, поэтому все вопросы по багажу и тарифам решаются через турагентство.

Сервис и обслуживание

Сервис в Orbest можно охарактеризовать как функциональный и соответствующий стандартам бюджетного чартерного перевозчика. Основное взаимодействие пассажира с авиакомпанией происходит в аэропорту и на борту самолета. Процесс регистрации стандартен, но часто сопровождается длинными очередями, так как одновременно регистрируется целый рейс, заполненный туристами из одного отеля или региона. Обслуживание на борту вежливое, но без излишеств. Бортпроводники выполняют свои обязанности по обеспечению безопасности и раздаче питания. Основные нарекания в отзывах о Orbest, как и о многих чартерах, связаны с задержками рейсов, которые могут быть довольно продолжительными, а также со сложностью или высокой стоимостью связи со службой поддержки в случае возникновения проблем, так как первичным контактным лицом всегда выступает туроператор.

Плюсы и минусы перелета с Orbest

Плюсы:

• Низкая стоимость перелета в составе пакетного тура.
• Прямые рейсы из многих европейских городов к популярным курортам.
• Включенное питание и напитки на борту, что не всегда бывает у лоукостеров.
• Наличие развлекательной системы на дальнемагистральных рейсах.
• Современный флот, состоящий из самолетов Airbus.

Минусы:

• Жесткие и часто ограниченные нормы провоза багажа.
• Платный выбор мест в салоне самолета.
• Высокий риск задержек рейсов, характерный для чартерных перевозок.
• Отсутствие гибкости: невозможность легко изменить даты или маршрут.
• Почти полное отсутствие прямого контакта с авиакомпанией для пассажира, все вопросы приходится решать через туроператора.
• Отсутствие программы лояльности.

Советы и рекомендации путешественникам

Если вам предстоит перелет с Orbest, эти советы помогут сделать его более комфортным:

• Внимательно изучите договор с туроператором и ваучер, чтобы точно знать свои права и включенные услуги, особенно нормы багажа.
• Проведите онлайн-регистрацию, как только она станет доступной (обычно за 24-48 часов до вылета), чтобы попытаться выбрать более удобное место бесплатно или дешевле.
• Заранее взвесьте и измерьте свой багаж, чтобы избежать неприятных сюрпризов и переплат в аэропорту.
• На борт берите все необходимое для комфортного полета (плед, наушники, подушку под шею), так как их могут не предоставить.
• Будьте морально готовы к возможной задержке рейса. Имейте при себе зарядное устройство для гаджетов, книгу или другие средства для времяпрепровождения.
• Все претензии по поводу перелета (задержка, потеря багажа) в первую очередь предъявляйте своему туроператору — именно он несет перед вами ответственность.
• Перед поездкой изучите актуальные отзывы о Orbest на ваше направление, чтобы быть в курсе возможных сезонных особенностей.

Специализированный перевозчик для пакетных туров

Авиакомпания Orbest (IATA: 6O) — это узкоспециализированный перевозчик, идеально адаптированный для работы в сегменте пакетного туризма. Она является оптимальным и часто единственным выбором для туристов, приобретающих готовые туры в Португалию, Испанию или на Карибы у крупных туроператоров. Ее сильные стороны — это прямые рейсы, включенное обслуживание на борту и конкурентная цена, «спрятанная» в стоимости путевки. Однако самостоятельным путешественникам, ценящим гибкость, контроль над своими поездками и щедрые нормы багажа, однозначно стоит рассмотреть альтернативы среди регулярных авиакомпаний или лоукостеров. В итоге, Orbest — это не самостоятельный игрок на рынке авиаперевозок, а важная часть туристического конвейера, надежно доставляющая отдыхающих к месту назначения. Ваши ожидания от полета должны соответствовать этому формату: это не премиальный сервис, а массовый транспорт для курортного направления.

Основные направления авиакомпании Orbest

Специальные предложения авиакомпании Orbest