Дешевые билеты на самолет от авиакомпании Hex Air

Информация о авиа перевозчике Hex Air

Логотип авиакомпании:

Назавание авиакомпании на английском: Hex Air
Назавание авиакомпании на русском: Hex Air
IATA код авиакомпании: UD

Контактная информация:

Номер телефона: +33 (04) 7108-6228
Адрес головного офиса:
Aeroport Le Puy-en-Velay, Loudes, Haute-Loire, F-43320 Loudes, France

Небольшой перевозчик с амбициями

Авиакомпания Hex Air (IATA: UD) — это небольшая французская авиакомпания, занимающая узкую, но важную нишу на рынке региональных перевозок. Основанная в 1991 году, она долгое время оставалась малоизвестной за пределами Франции, но в последние годы привлекла внимание путешественников, предлагая рейсы по конкурентным ценам. Ее репутация неоднозначна: с одной стороны, это один из немногих перевозчиков, связывающих напрямую определенные региональные аэропорты, с другой — отзывы о Hex Air часто содержат жалобы на старый парк самолетов и ограниченный сервис.

Перелеты с Hex Air могут быть интересны в первую очередь бюджетным путешественникам, готовым мириться с минимальным комфортом ради низкой цены на билет. Также авиакомпания может привлечь тех, кто ищет прямые рейсы между небольшими городами, которые не обслуживаются крупными перевозчиками. Семьям с детьми, пассажирам бизнес-класса и тем, кто ценит предсказуемость и высокий уровень сервиса, эта авиакомпания вряд ли подойдет.

История и философия бренда: Долгий путь регионального оператора

Hex Air была основана в 1991 году и начала свою деятельность с выполнения чартерных рейсов. Штаб-квартира авиакомпании расположена в аэропорту Клермон-Ферран Овернь (CFE) во Франции. Философия бренда на протяжении многих лет заключалась в предоставлении доступных авиаперевозок на менее популярных направлениях, где крупные авиакомпании не видят коммерческого потенциала.

Миссия компании — соединять региональные аэропорты, предлагая альтернативу наземному транспорту и перелетам с пересадками через крупные хабы. Ключевой вехой в развитии Hex Air стал 2017 год, когда авиакомпания получила сертификат эксплуатанта по французским правилам и начала расширять сеть регулярных перевозок. Несмотря на долгую историю, Hex Air остается небольшим предприятием с ограниченными ресурсами, что напрямую влияет на состояние ее флота и качество предоставляемых услуг.

Маршрутная сеть и хаб-аэропорты

Маршрутная сеть Hex Air не отличается размахом и в значительной степени сосредоточена на Франции и соседних странах. Основным хабом компании является аэропорт Клермон-Ферран Овернь (CFE). Именно отсюда выполняется большинство рейсов авиакомпании.

Направления полетов могут меняться в зависимости от сезона и коммерческих договоренностей. В разное время Hex Air выполняла или выполняет рейсы по следующим маршрутам:

• Клермон-Ферран (CFE) — Аяччо (AJA) на Корсике
• Клермон-Ферран (CFE) — Фигарі (FSC) на Корсике
• Клермон-Ферран (CFE) — Тулуза (TLS)
• Клермон-Ферран (CFE) — По (PUF)
• Клермон-Ферран (CFE) — Лилль (LIL)
• Клермон-Ферран (CFE) — Ренн (RNS)
• Клермон-Ферран (CFE) — Вена (VIE), Австрия
• Клермон-Ферран (CFE) — Рим (CIA), Италия

При бронировании билетов Hex Air важно проверять актуальное расписание, так как маршруты могут закрываться или открываться в зависимости от сезона.

Типы самолетов и безопасность

Парк Hex Air состоит исключительно из самолетов Boeing 737 Classic, что является ее отличительной особенностью и одновременно главным предметом критики.

• Boeing 737-500: Это основной тип самолета в парке авиакомпании. Данная модель была разработана в 1980-х годах, и большинство самолетов этого типа в мире уже выведены из эксплуатации. Hex Air является одним из последних коммерческих перевозчиков в Европе, использующих этот самолет для регулярных рейсов.

Использование устаревшей техники вызывает законные вопросы о безопасности. Важно отметить, что Hex Air имеет действующий сертификат эксплуатанта, выданный Управлением гражданской авиации Франции (DGAC), и теоретически соответствует минимальным требованиям безопасности. Самолеты проходят необходимые проверки. Однако устаревшая конструкция, повышенный уровень шума в салоне и отсутствие современных систем развлечения являются объективными недостатками. Путешественникам, для которых современный флот является приоритетом, следует рассмотреть альтернативы.

Классы обслуживания на борту

Hex Air предлагает только один класс обслуживания — экономический. В связи с использованием старых самолетов Boeing 737-500, комфорт в салоне существенно уступает современным авиалайнерам.

Обслуживание на борту минималистичное:

• Шаг между креслами минимален, что создает тесноту, особенно для высоких пассажиров.
• Откидывание спинки кресел часто ограничено.
• Обслуживание на борту платное. Пассажирам предлагается приобрести напитки и легкие закуски.
• Развлечения на борту отсутствуют: нет индивидуальных экранов, а иногда даже и карманов для журналов в старых креслах.

Фактически, перелет с Hex Air — это базовая транспортная услуга без каких-либо дополнительных удобств, характерных даже для многих современных лоукостеров.

Программа лояльности Hex Air

На момент написания статьи авиакомпания Hex Air не имеет собственной программы лояльности. Это характерно для многих небольших региональных перевозчиков с ограниченными ресурсами.

Отсутствие программы лояльности Hex Air означает, что пассажиры не могут накапливать мили или статусные баллы за перелеты с этой авиакомпанией. Для путешественников, которые активно пользуются программами поощрения frequent flyers и стремятся получить статус в альянсах, этот факт является существенным недостатком.

Правила тарифов и багажа

Тарифная политика Hex Air соответствует модели лоукост-перевозчиков, где базовая стоимость билета включает только перелет, а все дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

• Тарифы: Авиакомпания обычно предлагает несколько тарифов, от самых дешевых "Light" до более гибких "Flex". Самые бюджетные тарифы являются невозвратными и не включают провоз зарегистрированного багажа.
• Багаж: Нормы провоза багажа строго регламентированы. Стандартно пассажир имеет право на одну небольшую ручную кладь. Провоз зарегистрированного багажа (обычно до 20 кг) оплачивается дополнительно при бронировании билетов Hex Air или на этапе онлайн-регистрации. Важно заранее ознакомиться с актуальными правилами на официальном сайте, так как они могут меняться.

Сервис и обслуживание

Сервис в Hex Air является одним из самых спорных аспектов. Наземное обслуживание часто осуществляется силами аэропортов, а не сотрудниками авиакомпании, что может приводить к задержкам и неразберихе. Процедура регистрации, особенно в небольших аэропортах, может занимать больше времени, чем у крупных перевозчиков.

Обслуживание на борту функциональное. Экипаж выполняет свои обязанности по обеспечению безопасности полета, но уровень сервиса, как правило, минимален. Отзывы о Hex Air часто содержат жалобы на отсутствие информации при задержках рейсов и сложности с получением компенсаций в случае отмены перелета.

Плюсы и минусы перелета с Hex Air

• Плюсы:
  • Низкие цены на билеты на определенных направлениях.
  • Прямые рейсы между региональными аэропортами, что экономит время на пересадки.
  • Возможность улететь из менее загруженных аэропортов, таких как Клермон-Ферран.
• Минусы:
  • Устаревший парк самолетов Boeing 737-500.
  • Минимальный уровень комфорта в салоне (теснота, шум).
  • Отсутствие развлечений на борту.
  • Платное питание и напитки.
  • Отсутствие программы лояльности.
  • Ненадежность с точки зрения регулярности выполнения рейсов и обработки багажа.
  • Сложности с обслуживанием клиентов и получением компенсаций.

Советы и рекомендации путешественникам

• Тщательно взвесьте все "за" и "против": Прежде чем бронировать билеты Hex Air, подумайте, готовы ли вы пожертвовать комфортом и надежностью ради низкой цены.
• Путешествуйте налегке: Поскольку провоз багажа оплачивается отдельно, а пространство в салоне ограничено, старайтесь обходиться только ручной кладью.
• Берите все необходимое с собой: Захватите воду, еду, наушники и полностью заряженные электронные устройства с заранее скачанным контентом для развлечения.
• Приезжайте в аэропорт заранее: Из-за возможных задержек с регистрацией лучше иметь запас времени.
• Страхуйте поездку: При перелетах с ненадежными перевозчиками страховка, покрывающая отмену рейса и задержки, особенно важна.
• Изучайте свежие отзывы: Перед полетом ознакомьтесь с последними отзывами о Hex Air, чтобы быть в курсе текущей ситуации с перевозчиком.
• Распечатайте все документы: Имейте при себе распечатанные посадочные талоны и подтверждение оплаты багажа, чтобы избежать проблем в аэропорту.

Для кого Hex Air — оптимальный выбор?

Hex Air — это авиакомпания для очень специфической категории путешественников. Ее существование демонстрирует, что даже в эпоху современных лоукостеров есть место для небольших перевозчиков с устаревшим флотом, выживающих за счет низких цен и нишевых маршрутов.

Авиакомпания Hex Air может быть оптимальным выбором, если вы:

• Очень ограничены в бюджете и цена билета для вас является решающим фактором.
• Находите прямой рейс Hex Air между двумя городами, который значительно сокращает ваше общее время в пути по сравнению с пересадками.
• Путешествуете без багажа и готовы мириться с базовыми условиями перелета.
• Не предъявляете высоких требований к комфорту и современному оснащению салона.

Однозначно стоит рассмотреть альтернативы, если вы:

• Цените безопасность и предпочитаете летать на современных самолетах.
• Путешествуете с детьми или имеете большой рост.
• Везете много багажа.
• Имеете жесткие временные рамки и не можете позволить себе задержки или отмену рейса.
• Хотите зарабатывать мили в программах лояльности.
• Ожидаете хотя бы минимального уровня сервиса и комфорта на борту.

В итоге, перелеты с Hex Air — это лотерея, где главным выигрышем является низкая цена, а главным риском — отсутствие комфорта и надежности. Подходит такой вариант далеко не каждому путешественнику.

Основные направления авиакомпании Hex Air

Специальные предложения авиакомпании Hex Air