Дешевые билеты на самолет авиакомпании ГерманВингз (GermanWings)

Общая информация о авиакомпании ГерманВингз (GermanWings)

Контактная информация:

Номер телефона: +44 871 702 9983
Адрес головного офиса:
Waldstrasse 224, 51147 Cologne, Germany
Логотип авиакомпании:

Название авиакомпании на русском: ГерманВингз
Название авиакомпании на английском: GermanWings
IATA код авиакомпании: 4U

В мире европейских авиаперевозок имя GermanWings (код IATA: 4U) долгое время было синонимом доступных путешествий. Хотя сегодня бренд GermanWings официально интегрирован в более крупную авиакомпанию Eurowings, его наследие, бизнес-модель и обширная маршрутная сеть продолжают играть ключевую роль для миллионов пассажиров. Понимание специфики перелетов с этой авиакомпанией (теперь под крылом Eurowings) крайне полезно для путешественников, планирующих бюджетные поездки по Европе и за ее пределы. Изначально GermanWings была ориентирована на самостоятельных туристов, студентов, молодые пары и всех, для кого стоимость билета является решающим фактором. Она предлагала «no-frills» — услугу без излишеств, где за базовую цену пассажир получал только место в салоне самолета и ручную кладь, а все дополнительные опции оплачивались отдельно.

История и философия бренда

Авиакомпания GermanWings была основана в 1997 году как дочернее предприятие туристического конгломерата TUI. Ее запуск стал ответом на растущую популярность бюджетных авиаперевозок в Европе. Изначально компания базировалась в Штутгарте и Берлине, предлагая рейсы по туристическим направлениям. Однако настоящий прорыв и переход к модели низкобюджетного перевозчика произошел в 2002 году, когда материнская компания решила сделать GermanWings своим флагманом в борьбе с такими гигантами, как Ryanair и easyJet.

Философия бренда была простой и прозрачной: «Делать полеты доступными для всех». Миссия заключалась в демократизации авиапутешествий, предоставляя клиентам свободу выбора. Вместо того чтобы включать все услуги в стоимость билета, GermanWings предлагала низкую базовую цену, позволяя пассажирам самостоятельно решать, за что они готовы заплатить дополнительно — за регистрируемый багаж, питание на борту или выбор места. Ключевой вехой в истории компании стал 2015 год, когда материнская компания Lufthansa Group приняла решение объединить GermanWings с Eurowings, создав мощного игрока на рынке бюджетных перевозок. К осени 2016 года бренд GermanWings постепенно начал исчезать с ливрей самолетов, уступая место единому бренду Eurowings, хотя многие принципы работы и тарифные планы остались прежними.

Маршрутная сеть и хаб-аэропорты

На пике своего развития GermanWings обслуживала огромную сеть направлений, насчитывающую более 130 пунктов назначения в Европе, Северной Африке и на Ближнем Востоке. Ее ключевыми хабами (основными аэропортами базирования) были:

• Кёльн/Бонн (CGN): Главный хаб авиакомпании, откуда выполнялось наибольшее количество рейсов.
• Штутгарт (STR): Второй по значимости узел, историческое место базирования.
• Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ) и Берлин (TXL): Важные базовые аэропорты для северной и восточной Германии.

Даже сегодня, под брендом Eurowings, эта маршрутная сеть остается largely неизменной. Пассажиры, которые ищут рейсы из Германии в популярные европейские города (Барселона, Рим, Лондон, Прага), а также на курорты Средиземноморья, по сути, пользуются наследством и инфраструктурой GermanWings. Поиск и бронирование билетов GermanWings теперь осуществляется через единую систему Eurowings.

Типы самолетов и безопасность

Как и у большинства европейских лоукостеров, парк GermanWings состоял из самолетов семейства Airbus A320. Это узкофюзеляжные, надежные и экономичные лайнеры, идеально подходящие для коротких и средних перелетов.

• Airbus A319: Вместимостью около 150 пассажиров, использовался для направлений с меньшим пассажиропотоком.
• Airbus A320: Основной рабочий лошадка парка, вмещающий до 180 пассажиров.

Что касается безопасности, то GermanWings, будучи частью Lufthansa Group, всегда придерживалась высочайших стандартов, установленных немецкими авиационными властями и Европейским агентством авиационной безопасности (EASA). Все процедуры технического обслуживания, проверки и подготовки экипажа были идентичны стандартам материнской компании. После трагического инцидента с рейсом 4U9525 в 2015 году в мировой авиационной отрасли были незамедлительно ужесточены правила, касающиеся работы пилотов в кабине, что сделало полеты по всему миру еще безопаснее.

Классы обслуживания на борту

GermanWings предлагала четкую тарифную сетку, которая сейчас полностью перенесена в структуру Eurowings. Она была разработана для максимальной гибкости и состояла из трех основных тарифов:

• BASIC (Базовый): Самый дешевый тариф. Включал только место в салоне и одну маленькую ручную кладь (например, сумочку или рюкзак стандартного размера). Даже стандартная ручная кладь в виде чемодана-тролли оплачивалась отдельно. Этот тариф не подлежал изменению и был невозвратным.
• SMART (Смарт): Популярный компромисс. Включал ручную кладь стандартного размера, регистрируемый багаж (обычно 23 кг), выбор места при регистрации, питание и напитки на борту, а также приоритетную посадку. Часто этот тариф был выгоднее, чем покупка всех этих опций по отдельности к тарифу BASIC.
• BEST (Лучший): Премиальный тариф. Ко всем опциям тарифа SMART добавлялся доступ в бизнес-залы аэропортов-партнеров, возможность изменения рейса и максимальный комфорт. По сути, это был аналог бизнес-класса в лоукост-исполнении.

Программа лояльности

GermanWings не имела собственной независимой программы лояльности. Вместо этого она была полностью интегрирована в программу Lufthansa Group — Miles & More. Это было ключевым преимуществом для постоянных пассажиров. Покупая авиабилеты GermanWings, путешественники могли накапливать и тратить мили программы Miles & More, что открывало доступ к бонусам всей группы, включая премиальные рейсы авиакомпаний Lufthansa, Austrian Airlines и Swiss. Эта интеграция значительно повышала привлекательность перелетов с GermanWings для деловых путешественников и частых гостей, которые могли копить мили на более дорогие перелеты. Поэтому, планируя перелеты с GermanWings, стоит сразу регистрировать свой номер участника Miles & More.

Правила тарифов и багажа

Это самый важный раздел для любого пассажира, выбирающего лоукост-авиакомпанию. Правила GermanWings (ныне Eurowings) являются классическими для этого сегмента и требуют внимательного изучения.

• Ручная кладь: Правила строгие. Для тарифа BASIC разрешена только одна маленькая личная вещь (40x30x10 см). Стандартная ручная кладь (55x40x23 см) и дополнительная личная вещь включены только в тарифы SMART и BEST. За превышение нормы взимается плата, часто более высокая, чем при предварительном бронировании багажа.
• Регистрируемый багаж: Не включен в тариф BASIC. Его можно добавить онлайн при бронировании или после нее (дешевле) или оплатить в аэропорту (значительно дороже). Стандартный вес — 23 кг. Превышение веса ведет к высоким штрафам.
• Посадочный талон: Настоятельно рекомендуется онлайн-регистрация, которая открывается за 72 часа до вылета. Если вы летите только с ручной кладью, это позволит избежать очередей у стойки регистрации. Распечатка бумажного посадочного талона или его наличие в смартфоне обязательны.

Сервис и обслуживание

Сервис на борту GermanWings соответствовал философии «заплати за то, что используешь». Бесплатного питания или напитков не предусмотрено. На борту работает меню «Buy on Board» с разнообразными закусками, сандвичами, горячими напитками и алкоголем, которые можно приобрести за наличные (евро) или банковской картой. Салон самолетов чистый и функциональный, с стандартным для лоукостеров шагом между креслами. Развлечения на борту (пресса, ТВ, музыка) не предоставляются, поэтому пассажирам стоит позаботиться о своем досуге самостоятельно. Экипаж, как правило, вежливый и профессиональный, но без излишней церемонности, что характерно для бюджетных рейсов.

Плюсы и минусы перелета с GermanWings

Прежде чем принять решение о бронировании билетов GermanWings (в лице Eurowings), полезно взвесить все за и против.

Плюсы:

• Низкие базовые тарифы, идеально подходящие для коротких поездок с минимумом багажа.
• Обширная маршрутная сеть из Германии и по Европе.
• Интеграция с программой лояльности Miles & More — большой плюс для накопления миль.
• Прозрачная система тарифов: вы платите только за нужные вам услуги.
• Высокие стандарты безопасности, унаследованные от Lufthansa Group.

Минусы:

• Много дополнительных платежей (багаж, еда, выбор места), которые могут значительно увеличить итоговую стоимость.
• Строгие и запутанные для новичков правила провоза багажа.
• Отсутствие бесплатного сервиса на борту.
• Рейсы могут выполняться в удаленные терминалы или второстепенные аэропорты.
• В случае задержек или отмен сервисная поддержка может быть ограниченной по сравнению с флагманскими перевозчиками.

Советы и рекомендации путешественникам

• Всегда сравнивайте итоговую цену. При поиске билета добавляйте в корзину необходимый багаж и услуги, чтобы увидеть окончательную сумму и сравнить ее с предложениями конкурентов.
• Проходите онлайн-регистрацию сразу после ее открытия. Это сэкономит время в аэропорту и даст больше шансов выбрать подходящее место (если оно не было оплачено заранее).
• Путешествуйте налегке. Если ваша поездка короткая, постарайтесь уложиться в нормы ручной клади тарифа SMART — это самый экономичный вариант.
• Берите еду и воду с собой. Это позволит значительно сэкономить на борту.
• Внимательно читайте отзывы о GermanWings (ныне Eurowings). Обращайте внимание на комментарии о punctuality (пунктуальности) и обработке багажа на интересующем вас маршруте.
• Сохраняйте все документы и электронные билеты. В случае споров или задержек это будет вашим главным козырем.

GermanWings, как исторический бренд и современная операционная модель в составе Eurowings, остается отличным выбором для определенной категории путешественников. Это оптимальная авиакомпания для бюджетных поездок, самостоятельных туристов, студентов и всех, кто гибок в планировании и готов отказаться от дополнительного сервиса ради низкой цены. Она идеальна для коротких перелетов по Европе с ручной кладью. В то же время, семьям с детьми, требующим много багажа, пассажирам, ценящим предсказуемость и включенный сервис, а также тем, кто летит с подключенным багажом, стоит тщательно подсчитать итоговую стоимость и рассмотреть альтернативы, включая классических перевозчиков. В конечном счете, GermanWings — это инструмент, который при грамотном использовании открывает двери в увлекательный мир путешествий, не опустошая кошелек.