Дешевые билеты на самолет от авиакомпании Eastar Jet

Информация о авиа перевозчике Eastar Jet

Логотип авиакомпании:

Назавание авиакомпании на английском: Eastar Jet
Назавание авиакомпании на русском: Eastar Jet
IATA код авиакомпании: ZE

Контактная информация:

Номер телефона: +82 2 1544 0080
Адрес головного офиса:
2nd Floor, Yangseo Building, 534-9 Banghwa-dong, angseo-gu, Seoul, Gangseo-gu, Seoul, South Korea

Корейский лоукостер в турбулентности

Авиакомпания Eastar Jet (IATA: ZE) — это южнокорейский низкобюджетный перевозчик, чья история является ярким примером взлетов и падений на конкурентном авиарынке Восточной Азии. Основанная как один из первых лоукостеров в Корее, она сумела завоевать популярность среди туристов, предлагая доступные перелеты на курорты Юго-Восточной Азии и внутри страны. Однако ее репутация серьезно пострадала из-за длительных периодов приостановки деятельности, финансовых трудностей и частой смены владельцев. Перелеты с Eastar Jet в период ее активности были наиболее интересны бюджетным путешественникам, молодежи, семьям, ищущим выгодные предложения на отдых в Таиланде, Вьетнаме или на Гуаме, а также тем, кого не пугала нестабильность, связанная с ее операционной деятельностью.

История и философия бренда

Eastar Jet была основана в 2007 году и начала выполнять регулярные рейсы в 2009 году. Ее создание стало ответом на растущий спрос на низкобюджетные авиаперевозки в Южной Корее. Изначально философия бренда была сосредоточена на демократизации воздушных путешествий, делая их доступными для более широких слоев населения. Лозунг компании «Happy Together» отражал стремление создать непринужденную и дружелюбную атмосферу на борту. Ключевой вехой в развитии стал 2015 год, когда авиакомпания перевезла свой 10-миллионный пассажир, что подтвердило ее популярность. Однако с 2018 года начался период кризиса. Компания столкнулась с растущими долгами и жесткой конкуренцией со стороны других лоукостеров, таких как Jeju Air и T’way Air. Многократные попытки продажи, включая провалившуюся сделку с Jeju Air в 2020 году из-за антимонопольных concerns, привели к приостановке полетов в 2020 и 2021 годах. В 2023 году авиакомпания была приобретена холдингом VIG Partners и предприняла попытку перезапуска, однако ее будущее остается неопределенным.

Маршрутная сеть и хаб-аэропорты

До приостановки деятельности маршрутная сеть Eastar Jet была достаточно обширной и ориентированной на популярные туристические направления. Основной базой перевозчика был главный международный аэропорт Южной Кореи.

• Главный хаб: Международный аэропорт Инчхон (ICN) в Сеуле. Отсюда выполнялось большинство международных рейсов.
• Второстепенный хаб: Аэропорт Кимпхо (GMP) в Сеуле, используемый для некоторых внутренних рейсов и рейсов в Японию и Китай.

Основные направления полетов включали:

• Внутренние рейсы: Пусан (PUS) и Чеджу (CJU).
• Международные рейсы: Популярные курорты Таиланда (Бангкок, Пхукет), Вьетнама (Дананг, Нячанг), Филиппин (Калайоан, Себу), Гуам (GUM), а также города Японии (Токио, Осака), Китая и Тайваня.

Бронирование билетов Eastar Jet в период ее активности позволяло найти одни из самых низких цен на перелет из Сеула в курортные зоны Юго-Восточной Азии.

Типы самолетов и безопасность

Парк Eastar Jet состоял исключительно из самолетов Boeing 737, что является стандартной практикой для многих лоукостеров, позволяющей упростить обслуживание и снизить затраты.

• Boeing 737-800: Основной тип самолета в парке авиакомпании. Эти надежные лайнеры использовались на всех маршрутах.
• Boeing 737-900ER: Также эксплуатировались для увеличения пассажировместимости на самых загруженных направлениях.

Вопрос безопасности для Eastar Jet был двойственным. С одной стороны, авиакомпания имела действующий сертификат Управления гражданской авиации Кореи (KOCA) и формально соответствовала всем национальным и международным стандартам. Самолеты Boeing 737 считаются одними из самых безопасных в мире. С другой стороны, финансовые трудности и периоды простоя неизбежно сказываются на поддержании высочайших стандартов технического обслуживания и подготовки персонала. Отзывы о Eastar Jet, касающиеся безопасности, варьировались: большинство пассажиров не выражали беспокойства, однако общая нестабильность компании вызывала у некоторых тревогу.

Классы обслуживания на борту

Как типичный лоукостер, Eastar Jet предлагала единый класс обслуживания — эконом. Вся разница для пассажиров заключалась в приобретенных дополнительных услугах.

• Эконом-класс (Economy Class): Единственный доступный класс с конфигурацией кресел 3-3. Условия перелета зависели от выбранного тарифа.
  • Базовый тариф: Включал только провоз небольшой личной вещи, помещающейся под сиденьем.
  • Стандартный тариф: Включал провоз одного места ручной клади (до 10 кг) и возможность зарегистрировать багаж (обычно 15-20 кг) за дополнительную плату.
• Отдельный бизнес-класс или премиум-эконом: Не предусматривался. За дополнительную плату можно было приобрести места с увеличенным шагом кресел (у аварийных выходов), что было единственной опцией для повышения комфорта.

Программа лояльности Eastar Jet

На протяжении большей части своей истории Eastar Jet не имела полноценной программы лояльности, подобной программам сетевых перевозчиков. Вместо этого авиакомпания периодически запускала акции и спецпредложения для пассажиров, зарегистрированных в ее рассылке или следящих за страницами в социальных сетях. Таким образом, программа лояльности Eastar Jet в классическом понимании, с накоплением миль за перелеты и их обменом на билеты, отсутствовала. После перезапуска в 2023 году информация о запуске такой программы не анонсировалась, что характерно для лоукостеров, фокусирующихся на минимизации затрат.

Правила тарифов и багажа

Правила провоза багажа были типичными для модели лоукостера и требовали внимательного изучения, чтобы избежать непредвиденных расходов.

• Тарифы: Существовало несколько тарифных опций, например, «Light» и «Standard». Главным отличием была включенная ручная кладь и возможность добавить багаж по более низкой цене, чем в аэропорту.
• Ручная кладь: В стандартном тарифе разрешалось одно место ручной клади (до 10 кг, габариты 55x40x20 см). В базовом тарифе — только маленькая сумка под сиденьем.
• Зарегистрированный багаж: Не входил в базовые тарифы. Его можно было добавить онлайн при бронировании билетов Eastar Jet или после него. Стандартный вес составлял 15 или 20 кг. Критически важно было добавить багаж заранее, так как оплата на стойке регистрации обходилась в несколько раз дороже.

Сервис и обслуживание

Уровень сервиса на борту Eastar Jet был минималистичным и полностью соответствовал бюджетной модели.

• Питание на борту: Еда и напитки не были включены в стоимость билета и предлагались за дополнительную плату. Пассажиры могли предварительно заказать питание или купить снэки и напитки из меню на борту.
• Развлечения: На борту самолетов Boeing 737 не было встроенных развлекательных систем (экранов в спинках кресел). Пассажирам предлагалось развлекать себя самостоятельно. Wi-Fi на борту также отсутствовал.
• Обслуживание: Бортпроводники выполняли свои обязанности по обеспечению безопасности, а также осуществляли продажи на борту. Отзывы о Eastar Jet в плане обслуживания сильно разнились: одни пассажиры хвалили дружелюбие экипажа, другие жаловались на формальное отношение.

Плюсы и минусы перелета с Eastar Jet

Плюсы (в периоды активной работы авиакомпании):

• Очень низкие цены на билеты при раннем бронировании.
• Прямые рейсы из Сеула во многие популярные курортные города Азии.
• Простая и прозрачная система тарифов (пассажир платит только за нужные ему услуги).
• Современный флот, состоящий из самолетов Boeing 737.

Минусы:

• Высокий риск отмен или серьезных задержек рейсов из-за финансовой нестабильности перевозчика.
• Многочисленные дополнительные платежи (багаж, питание, выбор места), которые могли значительно увеличить итоговую стоимость.
• Полное отсутствие бесплатного сервиса на борту.
• Отсутствие программы лояльности.
• Плохая коммуникация с пассажирами в случае возникновения проблем, особенно в периоды приостановки деятельности.
• Неопределенное будущее компании, что делает планирование поездок рискованным.

Советы и рекомендации путешественникам

Учитывая нестабильную историю Eastar Jet, рекомендации для путешественников носят крайне осторожный характер:

• Тщательно проверяйте статус авиакомпании. Перед бронированием билетов Eastar Jet убедитесь, что перевозчик активно выполняет рейсы и не находится на грани очередной приостановки деятельности. Следите за свежими новостями.
• Покупайте страховку. Обязательно приобретайте комплексную туристическую страховку, которая покрывает отмену рейса по вине авиакомпании.
• Избегайте длительных стыковок. Никогда не стройте сложные маршруты с tight connections на рейсах Eastar Jet.
• Все опции покупайте онлайн. Добавление багажа и других услуг при бронировании билетов Eastar Jet сэкономит значительные средства.
• Рассматривайте альтернативы. В Южной Корее существует несколько стабильных лоукостеров, таких как Jeju Air, T’way Air и Air Seoul, которые могут предложить более надежные варианты.
• Будьте готовы к неожиданностям. Выбирая Eastar Jet, психологически и финансово готовьтесь к возможным задержкам или отменам.

Рискованный выбор для экономных путешественников

Авиакомпания Eastar Jet (IATA: ZE) — это пример того, как привлекательная бизнес-модель лоукостера может быть поставлена под угрозу из-за финансовых проблем и управленческих сложностей. В периоды своей стабильной работы она была оптимальным выбором для самых бюджетных путешественников, студентов и всех, для кого цена билета являлась решающим фактором, а комфорт и надежность отходили на второй план.

Однако для подавляющего большинства пассажиров, включая семьи с детьми, деловых путешественников и тех, кто ценит свое время и спокойствие, выбор Eastar Jet сопряжен с неоправданно высокими рисками. На современном рынке Южной Кореи существуют более стабильные низкобюджетные авиакомпании, которые предлагают конкурентные цены без подобной степени неопределенности. Таким образом, перелеты с Eastar Jet можно рекомендовать только самым рискоустойчивым и гибким путешественникам, готовым к любым неожиданностям.

Специальные предложения авиакомпании Eastar Jet