Дешевые билеты на самолет авиакомпании Эйр Берлин (Air Berlin)

Общая информация о авиакомпании Эйр Берлин (Air Berlin)

Логотип авиакомпании:

Название авиакомпании на русском: Эйр Берлин
Название авиакомпании на английском: Air Berlin
IATA код авиакомпании: AB

Контактная информация:

Номер телефона: +49 30 3434 1500
Адрес головного офиса:
Saatwinkler Damm 42-43, 13627 Berlin, Germany

---

Авиакомпания Air Berlin (IATA: AB) — один из самых заметных игроков в истории европейской авиации. До прекращения деятельности в 2017 году она была вторым по величине авиаперевозчиком Германии после Lufthansa, обслуживая миллионы пассажиров ежегодно. Air Berlin предлагала как бюджетные перелеты, так и услуги бизнес-класса, что делало ее привлекательной для широкого круга путешественников: от туристов и студентов до корпоративных клиентов и семей. Отзывы о Air Berlin подчеркивали удобство маршрутов, высокий уровень безопасности и разнообразие сервисов.

История и философия бренда

Air Berlin была основана в июле 1978 года как американская авиакомпания, базирующаяся в Орегоне, США. Первые рейсы начались в 1979 году, преимущественно в средиземноморский регион. После объединения Германии и изменений в регулировании воздушного пространства, компания была приобретена немецкими инвесторами в 1991 году и переименована в Air Berlin GmbH & Co. Luftverkehrs KG.

С начала 2000-х годов под руководством генерального директора Йоахима Хунольда Air Berlin начала активную экспансию: приобрела авиакомпании LTU International, Belair, Niki и dba, сформировав группу airberlin group. В 2012 году компания вступила в международный альянс oneworld, что позволило расширить маршрутную сеть и улучшить стыковки. Миссия Air Berlin заключалась в предоставлении качественных и доступных авиаперевозок с европейским уровнем сервиса. Философия бренда строилась на сочетании эффективности, безопасности и клиентоориентированности.

Маршрутная сеть и хаб-аэропорты

На пике своей деятельности авиакомпания Air Berlin обслуживала более 160 пунктов назначения в 39 странах мира. Основные хабы:

• Берлин-Тегель (TXL)
• Дюссельдорф (DUS)
• Пальма-де-Майорка (PMI)

Маршрутная сеть включала:

• Внутренние рейсы по Германии — Мюнхен, Гамбург, Штутгарт, Кёльн
• Европейские направления — Лондон, Париж, Барселона, Рим, Вена
• Средиземноморские курорты — Ибица, Анталия, Родос
• Межконтинентальные рейсы — Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Абу-Даби, Бангкок

Перелеты с Air Berlin отличались высокой частотой и удобными стыковками, особенно для пассажиров, путешествующих между Европой и Северной Америкой.

Типы самолетов и безопасность

Флот Air Berlin насчитывал более 130 самолетов, включая:

• Airbus A319, A320, A321 — для коротких и средних маршрутов
• Airbus A330-200 — для дальнемагистральных рейсов
• Boeing 737-700, 737-800 — для европейских направлений
• Bombardier Dash 8 Q400 — для региональных рейсов

Средний возраст авиапарка составлял около 5 лет, что соответствовало высоким стандартам безопасности. Air Berlin имела нулевой показатель аварийности по версии JACDEC, а техническое обслуживание осуществлялось дочерней компанией Air Berlin Technik. Безопасность была одним из ключевых приоритетов, что подтверждается отсутствием серьезных инцидентов за всю историю компании.

Классы обслуживания на борту

Air Berlin предлагала два основных класса обслуживания:

• Эконом: стандартные кресла, бесплатный багаж, закуски и напитки на борту
• Бизнес: увеличенное пространство, приоритетная регистрация, доступ в лаунжи, улучшенное питание

На дальнемагистральных рейсах пассажирам предоставлялись мультимедийные системы, индивидуальные экраны, USB-разъемы и выбор горячих блюд. На европейских маршрутах сервис был более упрощенным, но соответствовал стандартам крупных европейских авиакомпаний.

Программа лояльности

Программа лояльности Air Berlin называлась topbonus. Она позволяла накапливать мили за перелеты, покупки у партнеров и использование кредитных карт. Участники могли:

• Получать бесплатные билеты
• Повышать класс обслуживания
• Получать доступ в бизнес-залы
• Пользоваться приоритетной регистрацией и посадкой

Программа лояльности Air Berlin была интегрирована с альянсом oneworld, что позволяло использовать мили на рейсах других участников альянса, включая British Airways, Finnair и Qatar Airways.

Правила тарифов и багажа

Air Berlin предлагала несколько тарифных категорий:

• JustFly: минимальный тариф, без багажа и питания
• FlyDeal: включает ручную кладь и закуски
• FlyClassic: включает 1 место багажа до 23 кг
• FlyFlex: гибкие условия возврата и изменения

Ручная кладь ограничивалась 8 кг и размерами 55×40×20 см. Зарегистрированный багаж варьировался от 23 до 32 кг в зависимости от тарифа. Дополнительный багаж можно было приобрести онлайн или в аэропорту. Бронирование билетов Air Berlin осуществлялось через сайт, мобильное приложение и агентства, с возможностью удержания цены на 72 часа.

Сервис и обслуживание

Air Berlin стремилась обеспечить комфорт на всех этапах путешествия. Пассажиры могли воспользоваться:

• Онлайн-регистрацией и мобильным посадочным талоном
• Выбором места при бронировании
• Специальными услугами для пассажиров с ограниченными возможностями
• Сопровождением детей и пожилых пассажиров

На борту предлагались закуски, напитки, пресса и мультимедийные развлечения. Персонал авиакомпании получал положительные отзывы о Air Berlin за профессионализм, вежливость и готовность помочь в нестандартных ситуациях.

Плюсы и минусы перелета с Air Berlin

• Плюсы: широкая маршрутная сеть, высокий уровень безопасности, программа лояльности Air Berlin, разнообразие тарифов
• Минусы: прекращение деятельности в 2017 году, сложности с возвратом билетов в последние месяцы работы, ограниченные услуги на бюджетных тарифах

Советы и рекомендации путешественникам

• Air Berlin прекратила деятельность 28 октября 2017 года, поэтому актуальные рейсы недоступны
• Если вы ранее участвовали в программе topbonus, проверьте статус своих миль — они могли быть аннулированы
• Для аналогичных маршрутов рассмотрите авиакомпании Lufthansa, Eurowings, Condor или EasyJet
• При планировании путешествий в Германию и Европу учитывайте бывшие хабы Air Berlin — они остаются важными транспортными узлами

Авиакомпания Air Berlin оставила заметный след в истории европейской авиации. До 2017 года она предлагала качественные и доступные авиаперевозки, обслуживая миллионы пассажиров и соединяя десятки стран. Программа лояльности Air Berlin, разнообразие тарифов и высокий уровень безопасности делали ее привлекательным выбором для разных категорий путешественников. Несмотря на прекращение деятельности, отзывы о Air Berlin остаются положительными, а ее модель работы продолжает вдохновлять новые авиакомпании.